• Термините во табелата се денови на започнување на аранжманот.
• Во апартманите дозволено е сместување на лица, согласно бројот на кревети.
• Над дозволениот број, може на дополнително барање, да се смести максимум едно дете до 5.99год.
• За аранжманите купени со попуст НЕ Е дозволено: промена на дата, име и презиме на патниците по извршената уплата, во случај на промена важат редовните цени и се доплаќа до износот;
• Организаторот на патувањето го задржува правото по пат на Ultra First или Last minute понуда, по цени кои се разликуваат од оние кои се објавени во ценовникот.
• Патничко осигурување е задолжително и не е вклучено во цена.
• Сместување во собите е по 14:00 часот - локално време, а напуштање на истите е во 09:00часот
• По завршување на летувањето, должни сте да го оставите апартманот во чиста состојба.
• Доколку е за време на престојотнаправите штета, истата се надоместува на лице место кај сопственикот на вилата.
• Во цената е вклучено користење на Wi-Fi (организаторот не гарантира за квалитетот на интернетот).
• Патникот има обврска да ја провери важноста и исправноста на патните исправи, поради кое не може да се направи промена на термин.
• За време на патувањето ќе бидат запазени сите протоколи, задолжителна дезинфекција и одржување.
• За хигиената на собите се грижат гостите;
• За промена на постелнината се грижи одговорно лице на барање на гостите.

Попусти:

• За уплатени два последователни термини по редовна цена одобруваме 10% попуст на вториот термин;
• За уплатени два последователни термини по промо цена се рачунаат двете промо цени (нема дополнителен попуст на втор термин)
• Не е дозволено комбинирање на попустот за рана уплата со другите попусти!
• На цените означени со ПРОМО во табелата не се пресметува никаков попуст!

Плаќање:

• Плаќањето е во денари по курс 1 евро - 62мкд;
• Уплата при резервација 30% од вкупната сума, доплатата минимум 10 дена пред поаѓање;
• За раните попусти уплатата треба да се плати вкупната сума до одредениот датум. 

Агенцијата како оргранизатор не превзема одговорност за квалитетот и покриеноста на интернет конекцијата во капацитетите од понудата

Приговори и поплаки:

• Во случај на неадекватно сместување или било кој друг проблем, се молат патниците за тоа веднаш да го известат одговорното лице на рецепцијата. Доколку проблемот не биде решен, веднаш треба за истиот да се извести ОРГАНИЗАТОРОТ НА ПАТУВАЊЕТО и уплатното место каде сте склучиле Договор за патување, за време на првиот ден од сместувањето и почетокот на ова програма. Напоменуваме дека рекламации за кои агенцијата ќе дознае на последниот ден од престојот или по враќањето на патниците, истите нема да бидат земени во предвид или разгледани.
• Ве молиме во случај на било каков инцидент (кражба, тепачка, сообраќајна незгода….), да се обратите на надлежните инситуции во земјата на престојот. Организаторот на патувањето единствено е задолжен да Ви помогне при посредување меѓу вас и надлежните институции
• Составен дел од оваа програма се Општите услови на патување на организаторот на патувањето. За сите информации дадени усмено, агенцијата не сноси одговорност. Ве молиме внимателно да ги прочитате условите на патување кои се составен дел од овој програм.